Excluir conta e dados

No aplicativo, sem excluir a conta, você pode:

• Histórico: Conta → Histórico → Limpar. Apaga o que você assistiu e o progresso de cada título.
• Minha lista: abra o título e toque em Minha lista para tirá-lo.
• Comentários: toque no seu comentário e escolha Apagar.
• Aparelhos: Conta → Aparelhos conectados → toque no aparelho para desconectá-lo.

Para pedir que apaguemos outros dados sem excluir a conta, escreva para animesonlinesuport@gmail.com a partir do e-mail da conta, dizendo quais dados quer apagar.

No aplicativo: Conta → Excluir conta e confirme. A exclusão é imediata.

São apagados juntos: nome, e-mail, login, perfis, Minha lista, histórico e progresso, comentários e curtidas, pedidos de títulos, aparelhos conectados e avisos. Registros técnicos de funcionamento (erros do app) são apagados automaticamente em até 30 dias.

Se você não consegue entrar no aplicativo, envie um e-mail para animesonlinesuport@gmail.com a partir do e-mail da conta, com o assunto “Excluir conta”. Respondemos e concluímos a exclusão em até 15 dias.

Veja a Política de Privacidade.